Följ oss på Facebook eller Twitter för studietips och information

Så hanterar du svåra personalfrågor

Kursen för ledare som lär dig hantera svåra samtal med dina medarbetare och bemöta komplicerade situationer på ett tydligt och professionellt sätt.

Om kursen

  • Låt vår arbetsrättsexpert och vårt ledarskapsproffs lära dig hur du gör för att hantera de svåra personalfrågorna rätt
  • Senaste kunskapen från vår arbetsexpert om vad du får och inte får göra
  • Hur du förbereder dig för att hantera olika personalsamtal rätt
  • Lära dig svåra samtal exempelvis uppsägning, låg arbetsmoral, för sen ankomst, alkoholproblem, lönesamtal med mera
  • Kunskap om hur du informerar och kommunicerar till arbetsgruppen om en svår personalsituation så att inte oro sprider sig
  • Hur du ska agera vid konflikter och samarbetsproblem

Lär dig hantera svåra personalfrågor! Vad du absolut inte får göra, vad du bör göra och vad du ska göra!

Brukar du dra dig för de svåra samtalen? Rätt förberedd ökar du din förmåga att hantera svåra personalfrågor. Här får du lära dig hur du kan göra de svåra samtalen lättare och mer konstruktiva för både dig själv och den du skall tala med.

“Jättebra. Jag behövde information om arbetsrätt och pushas inför att våga vara tydlig och stå för det jag behöver säga i svåra samtal.”
Marianne Danielsson, Avdelningschef, Capio

Lär dig hur du tar kontroll över de kniviga situationerna så du kan agera tryggt. Här förbereder vi dig med kunskap om vad arbetsrätten säger. Samtidigt som du får insikt i både dina egna reaktioner och hur den anställde kan reagera på olika typer av samtal.

Vad du får med dig från kursen

  • Lär dig agera och komm unicera rätt kring svåra situationer som:
    - Misskötsel på arbetet, uppsägning, avsked
    - Låg arbetsmoral och för sena ankomster
    - Konflikter och samarbetsproblem
    - Sjukdom, sjukskrivning och rehabilitering
    - Drog- och alkoholproblem, mobbing och trakasserier
  • Slipp onödiga kostnader – få koll på arbetsrätten och gör rätt från början!
  • Oro sprider sig snabbt – så kommunicerar du till resten av
  • arbetsgruppen när en svår situation uppstått
  • Konflikt eller bara oenighet – när är det dags för dig som chef att ingripa?
Relaterade artiklar
Läs mer & anmäl
Dela / Spara

Ansök till Så hanterar du svåra personalfrågor, Confex


 
×